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Parts Europe GmbH Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) DACH

Ausschreibung: Parts Europe GmbH
Kategorie: Vollzeit
Bereich: Customer Care und Kundenservice
Standort: Wasserliesch
Beschreibung:
  • Per Telefon und Email bist du der erste Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
  • Du nimmst Bestellungen über verschiedene Kanäle entgegen und verarbeitest diese in unserem ERP-System.
  • Zudem hilfst du unseren Kunden bei allen Anliegen, die während des Bestell- und Lieferprozesses entstehen können.
  • Schwerpunktmäßig widmest du dich unseren bereits registrierten Händlern, daneben supportest du unser Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Interessenten.
Anforderungen:
  • Du konntest bereits Berufserfahrung in den Bereichen Kundenservice, Kundenbetreuung, Vertriebsinnendienst o.ä. sammeln.
  • Idealerweise teilst du unsere Leidenschaft für Motorräder, Quads, Fahrräder und Co. sowie den zugehörigen Produkten und Accessoires.
  • Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
  • Neben muttersprachlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ein routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System runden dein Profil ab.
Benefits:
  • Praxiserfahrung in einem hoch modernen und internationalen Umfeld
  • Die Möglichkeit, Einblicke in spannende Projekte zu gewinnen und in einer positiven, kollegialen Arbeitsatmosphäre daran mitzuwirken
  • Ein Arbeitsumfeld, das innovative Ideen und nachhaltige Ansätze begeistert aufnimmt und fördert
  • Einen Paten und persönliche Ansprechpartner im Projekt oder Praktikum
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
  • Gesundheitsprogramme, Mitarbeiterevents, Zuschüsse, Mitarbeitereinkauf u.v.m.
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